Настройка Битрикс24 под твой бизнес

Сотрудникам понятно, что делать со сделкой. Тебе видно, где работа остановилась.

Настроим воронки, карточки, права и автоматизацию под работу компании.

Подобрать тариф

Посмотреть тарифы

Сотрудник перемещает карточку на текущий этап, руководитель видит следующий шаг

У каждой настройки — рабочая задача

Выберем то, что мешает именно твоей команде. Вот с чем можно прийти.

РОЛЬ

ЧТО МЕШАЕТ

ЧТО ИЗМЕНИМ

Менеджер ведёт клиента

ЧТО МЕШАЕТ

Карточка требует сведения, которых ещё нет. Нужное приходится искать в переписке.

ЧТО ИЗМЕНИМ

Оставим поля под задачу и этап сделки. Настроим, что заполнять сейчас, а что — позже.

Руководитель видит продажи

ЧТО МЕШАЕТ

Статус «В работе» есть. На каком шаге остановилась сделка — непонятно.

ЧТО ИЗМЕНИМ

Свяжем этапы с результатами работы: предложение отправлено, расчёт получен. Будет видно, где требуется действие.

Отдел получает задачу

ЧТО МЕШАЕТ

Вместе с запросом не пришли данные для расчёта. Начинается второй круг вопросов.

ЧТО ИЗМЕНИМ

Определим состав запроса, ответственного и срок. Настроим передачу между участниками процесса.

Какие изменения можно получить

Состав работ зависит от задачи и выбранного тарифа. В CRM это может выглядеть так.

Настройки под задачу

Изменения в воронках, карточках, правах и автоматизации. Берём в работу то, что согласовано.

Порядок работы в CRM

Определяем, кто принимает задачу, какие данные передаёт и какой результат фиксирует.

Проверка изменений

Проходим согласованные рабочие сценарии и сверяем, что получилось.

Нужны обучение или инструкции для сотрудников — обсудим их вместе с задачей и выбранным тарифом.

Какие задачи мы решали в Битрикс24

Когда настройка связывает отделы

У клиента несколько десятков менеджеров передавали запросы на расчёт закупщикам через переписку. Данных не хватало, приходилось возвращаться с вопросами.

Менеджер → Запрос по форме → Закупки

Команда настроила форму запроса, контрольные точки и сроки расчётов. Менеджерам стало понятнее, что спросить у клиента; закупки получили запрос в одном формате. Лишних уточнений стало меньше.

Разбор Никиты Мушинского ↗

Сотрудник передаёт собранный запрос с данными коллеге другого отдела

С кем будешь работать

До начала работ определим состав команды под твою задачу.

Форматы работы с нами

Начать можно с бесплатного вопроса в специальном разделе этого сайта. Мы отвечаем каждому по мере наших сил. А если задача требует регулярной помощи, то стоит выбрать подходящий формат работы.

Формат нашей доброй воли и широкой души

Бесплатно

Для тех, кто хочет быстро разобраться с проблемой в Битрикс24: CRM, роботы, сделки, права, телефония, открытые линии, формы или интеграции.

Перейти в чат

Поддержка Битрикс24

от 37 800 ₽/мес

Для компаний, которым нужен быстрый ответ, помощь сотрудникам и регулярное решение мелких проблем.

Купить

Сервисное сопровождение

от 78 750 ₽/мес

Для бизнеса, где Битрикс24 уже работает, но процессы требуют аудита, настройки и регулярного улучшения.

Купить

Проектное внедрение

от 157 500 ₽/мес

Для компаний, которым нужно глубоко разобрать процессы, настроить Битрикс24 и запустить систему изменений.

Купить

Что ещё стоит обсудить

Подберём тариф под твою задачу

Оставь телефон и пару слов о том, что нужно изменить в Битрикс24. Можно без подробностей — вопросы зададим в разговоре.

Первый разговор — бесплатно.

Телефон: +7 (831) 231-21-23
Почта: support@sovetov-as.ru

Нижний Новгород, ул. Сергиевская, д 21А

Нажимая «Подобрать тариф», ты соглашаешься с политикой обработки персональных данных.