Внедрим Битрикс24 в ежедневную работу команды

Вместе с руководителями и сотрудниками выстраиваем порядок работы, настраиваем систему и помогаем освоить изменения. Ведём проект на еженедельных встречах и остаёмся на связи между ними.

Обсудить внедрение Как мы работаем

Когда компании нужно внедрение

Можно начать с нового или действующего портала. Отправная точка — задача компании: где теряется информация, кому не хватает данных и что приходится контролировать вручную.

Работа теряется между отделами

Заявки и договорённости переходят из чатов в таблицы и обратно. Не всегда понятно, кто отвечает за следующий шаг.

Руководителю приходится собирать картину вручную

Чтобы понять, что происходит с задачей, нужно отдельно спрашивать сотрудников и сверять несколько источников.

Битрикс24 не отражает реальную работу

Часть команды ведёт данные в портале, часть — в привычных таблицах и переписках.

Договариваемся о работе. Закрепляем её в Битрикс24.

Наша основная компетенция — процессное управление и сопровождение изменений. Поэтому в проекте участвуют люди, чья работа меняется: от собственника до специалистов.

Разбираемся

Смотрим, как принимаются решения, передаются задачи и информация, распределяется ответственность. Обсуждаем реальные ситуации с руководителями и сотрудниками.

Согласуем

Вместе с участниками определяем, кто принимает задачу, какие данные передаёт и за что отвечает. Учитываем работу разных подразделений.

Настраиваем

Подбираем возможности Битрикс24 и интеграции под согласованный процесс. ИИ рассматриваем для конкретных задач, если он подходит.

Помогаем освоить

Отвечаем на вопросы, разбираем затруднения и улучшаем решения по обратной связи.

Компании, с которыми мы работаем

Каждую неделю встречаемся и двигаем проект дальше

На рабочую встречу приходим с реальными вопросами компании. Разбираем затруднения, обсуждаем решения с участниками процесса и согласуем, что меняем дальше.

Между встречами поддерживаем контакт. После запуска помогаем сотрудникам освоить новый порядок и продолжаем улучшать систему вместе с компанией.

После запуска остаёмся рядом

Сотрудники пробуют новый порядок в работе, задают вопросы и показывают, где неудобно. Помогаем разобраться, выясняем причины затруднений и дорабатываем решения по обратной связи.

Для отдельной настройки действующего портала посмотрите страницу «Настройка CRM Битрикс24».

С вами работают люди из нашей команды

До начала работ определим состав под вашу задачу. Со стороны компании нужны руководители и сотрудники, которые участвуют в процессе.

Андрей Советов

Основатель 1PI.PRO

Никита

Руководитель проектов внедрения · ведущий аналитик

Артём

Технический специалист Битрикс24

Дмитрий

Ведущий аналитик бизнес-процессов

Одна команда. Три формата работы.

Выберите нужную глубину участия: от ответов в чате до ведения проекта с вашей командой. Состав и объём работ согласуем после обсуждения задачи.

Поддержка Битрикс24

от 37 800 ₽ / мес

Ответы в чатах на вопросы сотрудников и помощь с текущими проблемами. Без встреч с клиентом.

Обсудить формат

Сервисное сопровождение

от 78 750 ₽ / мес

Глубже погружаемся в портал, вносим согласованные правки и помогаем развивать систему.

Обсудить формат

Проектное внедрение

от 157 500 ₽ / мес

Ведём проект вместе с командой заказчика: еженедельные встречи и контакт между ними.

Обсудить внедрение

Стоимость указана «от». Актуальный объём и условия определяем после обсуждения задачи. От чего зависит бюджет и как сравнивать предложения по составу работ, разобрали в статье о стоимости внедрения Битрикс24.

Частые вопросы

Нужно ли менять все процессы компании?

Нет. Сначала выбираем задачу, которую важно решить, и разбираем связанный с ней процесс. Масштаб работ зависит от цели и согласованного формата.

Вы работаете только с новым Битрикс24?

Нет. Можно начать с действующего портала: изучить, как он используется, и определить необходимые изменения. Для отдельной настройки есть страница настройки CRM Битрикс24.

Еженедельные встречи есть во всех форматах?

Нет. Такой ритм — часть проектного внедрения. В поддержке отвечаем в чатах; сервисное сопровождение включает более глубокую работу с системой и согласованные правки.

С чего начинается работа?

С разговора о задаче и текущей ситуации. После этого станет понятно, нужен ли проект, сопровождение или достаточно поддержки.

Обсудим внедрение Битрикс24 в вашей компании

Оставьте имя и телефон. Мы свяжемся, уточним задачу и подскажем, какой формат работы подойдёт.

Нажимая кнопку «Обсудить внедрение», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.