✓ Следующее решение зафиксировано
Условия и материалы → продвижение и показы → обратная связь собственнику.
КОНКРЕТНЫЙ ОБЪЕКТ ПРОДАВЦА
●   Руководитель видит результат и следующее действие
↘ ↙
ПОКУПАТЕЛЬСКИЙ ЗАПРОС
Цель, бюджет, срок и ограничения → критерии и варианты → результат показа.
✓ Причина решения сохранена
ДВА МАРШРУТА. ОДИН КОНТУР КОНТРОЛЯ
Ответственный · ближайшая задача · срок
●   ПРОЦЕССЫ. CRM + AI. ЛЮДИ.

Битрикс24 для агентства недвижимости

Построим работу с обращениями, объектами и агентами в Битрикс24.
Вместе с руководителем и агентами разбираем, как идёт работа внутри именно вашего агентства. Согласуем роли, правила и отчеты, настраиваем Битрикс24, обучаем команду и помогаем запустить новый порядок.
Золотой партнёр Битрикс24
Внедрение · Настройка · Сопровождение

Мы знаем как работает ваш бизнес

01 Обращение клиента
02 Осмотр и подготовка
03 Показы и переговоры
04 Сделка
05 После сделки

01. Обращение клиента

Покупатель ищет недвижимость, собственник хочет продать. Агент выясняет задачу и договаривается о следующем шаге. В Битрикс24 сохраняются контакт, ответственный и дата встречи или звонка.
01 · Обращение клиента
1. Клиент оставил заявку
2. Агент уточнил задачу
↓
Встреча или звонок назначены
✓ Контакт, ответственный и дата сохранены

02. Осмотр и подготовка

С собственником осматриваем объект, уточняем цену и готовим его к продаже. С покупателем определяем, что ему подходит и какие варианты смотреть. В CRM сохраняются требования, условия и задачи агента.
02 · Осмотр и подготовка
1. Осмотрели объект или уточнили требования
2. Согласовали цену или варианты
↓
Можно переходить к показам
✓ Условия и задачи сохранены в CRM

03. Показы и переговоры

Организуем показы, записываем, что понравилось и почему отказались. Собственнику передаём обратную связь. Если меняются цена или требования, обновляем их и планируем следующий шаг.
03 · Показы и переговоры
1. Провели показ
2. Записали, что подошло и что не устроило
↓
Следующий шаг согласован
✓ Цена, требования и план обновлены

04. Сделка

Согласуем условия, собираем документы, следим за сроками расчётов, регистрации и передачи объекта. В Битрикс24 видно, кто за что отвечает и кто сейчас тормозит сделку.
04 · Сделка
1. Согласовали условия и документы
2. Проверили расчёты, регистрацию и передачу
↓
Сделка завершена
✓ Ответственные и сроки видны команде

05. После сделки

Закрываем оставшиеся вопросы, собираем отзыв и сохраняем историю работы. Не забываем поздравлять клиента с Днем Рождения! Битрикс напоминает о нас автоматически.
05 · После сделки
1. Закрыли оставшиеся вопросы
2. Получили отзыв
↓
Сохранили связь с клиентом
✓ Поздравление с днём рождения

Где руководитель теряет контроль

Договорённости остаются в переписке и памяти сотрудников. Руководитель собирает картину вручную.
01
Показ прошёл. Что дальше?
Причина отказа и договорённости остались у агента. Коллега не знает, с чего продолжить.
ЧТО НАСТРОИМ
Историю показов, требования клиента и следующий шаг.
↗
02
Цену изменили. В объявлении — старая.
Новые условия согласованы, но агенты и площадки работают с разными данными.
ЧТО НАСТРОИМ
Актуальные условия объекта и задачи на обновление объявлений.
↗
03
Срок перенесли. Команду предупредили?
Банк или другая сторона сдвинули дату, а связанные задачи остались в старом плане.
ЧТО НАСТРОИМ
Общий план сделки, ответственных и уведомления об изменениях.
↗

Битрикс24 — единое окно для всей команды

Всё, что нужно для работы с клиентом и объектом, — перед глазами: обращения, переписка, звонки, документы, результаты показов и договорённости. Соберём нужные данные в Битрикс24 и свяжем их между собой.
Агенту — вся информация под рукой
Открыл клиента — увидел, что обсуждали, какие объекты показывали и о чём договорились. Здесь же можно поставить задачу, связаться с клиентом и записать результат.
Руководителю — основа для решений
Кто ведёт клиента, почему затянулась продажа, что мешает сделке и где нужна помощь. Можно разобраться в ситуации по истории работы, не собирая её заново у сотрудников.
Данные из ваших сервисов — в общей картине
Подключим нужные источники, настроим обмен данными и автоматические действия. Команда получает информацию там, где работает с клиентом.
Вот что мы делаем:
Разбираемся в ваших процессах
Смотрим, как реально работает компания: продажи, задачи, согласования, коммуникации, документы и ответственность.
Описываем процессы понятным языком
Фиксируем договорённости в BPMN, чтобы команда одинаково понимала, как должен идти процесс.
Настраиваем Битрикс24
CRM, сделки, лиды, роботы, права, телефония, открытые линии, задачи, отчёты, интеграции и бизнес-процессы.
Обучаем команду
Показываем сотрудникам, как работать в системе без страха, хаоса и “а куда теперь нажимать?”.
Остаёмся рядом
Поддерживаем, донастраиваем, отвечаем на вопросы и помогаем улучшать систему после запуска.

Форматы работы с нами

Формат нашей доброй воли и широкой души
Бесплатно
Для тех, кто хочет быстро разобраться с проблемой в Битрикс24: CRM, роботы, сделки, права, телефония, открытые линии, формы или интеграции.
Перейти в чат
Поддержка Битрикс24
от 37 800 ₽/мес
Для компаний, которым нужен быстрый ответ, помощь сотрудникам и регулярное решение мелких проблем.
Купить
Сервисное сопровождение
от 78 750 ₽/мес
  • Для бизнеса, где Битрикс24 уже работает, но процессы требуют аудита, настройки и регулярного улучшения.
Купить
Проектное внедрение
от 157 500 ₽/мес
  • Для компаний, которым нужно глубоко разобрать процессы, настроить Битрикс24 и запустить систему изменений.
Купить

Обсудим вашу задачу

Оставьте телефон — свяжемся и обсудим, чем можем помочь вашему агентству.

Частые вопросы

Made on
Tilda